ベテランの社会人でも、ビジネスマナーがあいまいになっていることが、意外とあります。例えば、上り階段で先を歩くのは案内人でしょうか。それともお客様？ では、下る場合はどうでしょう。それぞれルールとマナーがあるのです。ウイズ・リミテッド日本支社の西出博子代表が、分かりやすく解説します。キャスターは松永好司さん。
（2008年07月28日、02分58秒）
第1回 階段でのお客さまのご案内
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